Per gestire gli imprevisti parti dalle basi.  Quali sono? Tre punti, ovvero che gli imprevisti: 1️⃣ Accadono a tutti; 2️⃣ Accadono spesso; 3️⃣ Accadono e basta. Non sono prevedibili per natura nella loro identità, intensità e durata. Gli imprevisti, invece, sono prevedibili come fenomeno, come dinamica propria della vita. Per...